MESH公式ブログ

MESHの展示情報や販売、ワークショップ、アプリ更新情報をお伝え致します。

【重要】MESHアプリの対応OSバージョン変更のお知らせ(iOS/Android)

MESHをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年8月末をもって、MESHアプリの対応OSバージョンの一部を動作確認対象外とし、サポートを終了させていただきます。

現在ご利用中のOSバージョンをご確認いただき、対応OSバージョンへのアップデートまたは対応OSバージョン搭載端末でMESHアプリをご利用いただきますようお願いいたします。

サポート終了対象のOSバージョン

  • ・iOS 10 および iOS 11
  • ・Android 5

サポート終了日

  • 2021年8月31日

2021年9月以降のMESHアプリ対応OSバージョン (iOS/Android)

  • ・iOS 12 以降および iPadOS 13 以降
  • ・Android 6 以降
  • ※ iOS/Android以外の対応OSバージョンは今回変更ございません。

 

サポート終了対象のOSバージョンでMESHアプリをご利用の場合

インストール済みのMESHアプリはそのままご利用いただけます。
2021年9月以降にリリースされる最新バージョンのMESHアプリへのアップデートおよび新規インストールができなくなります。
サポート終了OSバージョンは動作確認対象外となり、不具合が発生した場合でもサポート対象外となります。

 

 端末のOSバージョン確認方法

 iOS の場合
  1. ご利用端末の[設定] アプリを開きます。
  2. [設定]  > [一般]  > [情報] > [ソフトウェアバージョン] にてご確認ください。
    端末によって表示や記載場所が異なる場合がございます。
 Android の場合
  1. ご利用端末の[設定] アプリを開きます。
  2. [設定]  > [システム]  > [端末情報] > [Androidバージョン] にてご確認ください。
    端末によって表示や記載場所が異なる場合がございます。

本件について不明点などありましたら、以下よりお問い合わせください。

support.meshprj.com