MESHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年8月末をもって、MESHアプリの対応OSバージョンの一部を動作確認対象外とし、サポートを終了させていただきます。
現在ご利用中のOSバージョンをご確認いただき、対応OSバージョンへのアップデートまたは対応OSバージョン搭載端末でMESHアプリをご利用いただきますようお願いいたします。
サポート終了対象のOSバージョン
- ・iOS 10 および iOS 11
- ・Android 5
サポート終了日
- 2021年8月31日
2021年9月以降のMESHアプリ対応OSバージョン (iOS/Android)
- ・iOS 12 以降および iPadOS 13 以降
- ・Android 6 以降
- ※ iOS/Android以外の対応OSバージョンは今回変更ございません。
サポート終了対象のOSバージョンでMESHアプリをご利用の場合
インストール済みのMESHアプリはそのままご利用いただけます。
2021年9月以降にリリースされる最新バージョンのMESHアプリへのアップデートおよび新規インストールができなくなります。
サポート終了OSバージョンは動作確認対象外となり、不具合が発生した場合でもサポート対象外となります。
端末のOSバージョン確認方法
iOS の場合
- ご利用端末の[設定] アプリを開きます。
- [設定] ＞ [一般] ＞ [情報] ＞ [ソフトウェアバージョン] にてご確認ください。
端末によって表示や記載場所が異なる場合がございます。
Android の場合
- ご利用端末の[設定] アプリを開きます。
- [設定] ＞ [システム] ＞ [端末情報] ＞ [Androidバージョン] にてご確認ください。
端末によって表示や記載場所が異なる場合がございます。
ご不明な点などがございましたら、MESHお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
MESHお問い合わせ窓口
https://support.meshprj.com/hc/ja/articles/115000795827