MESH公式ブログ

MESHの展示情報や販売、ワークショップ、アプリ更新情報をお伝え致します。

Android版MESHアプリをご利用のお客様へ

[追記:2022年4月7日]

現在は復旧し、Android版MESHアプリの新規インストールおよびアップデートが可能です。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともMESHをよろしくお願いいたします。

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いつもMESHをご利用頂きありがとうございます。
4月5日(火)1時25分頃より、Android版MESHアプリにて以下の問題が発生しております。

対象のお客様

・Android端末にてMESHアプリをご利用の方
・ChromebookなどのChrome OS端末にて、インストール版MESHアプリをご利用の方

現象

Android版MESHアプリがGoogle Playストアから削除され、新規インストールおよびアップデートが行えない。

※すでに端末にインストール済みのMESHアプリは引き続きご利用いただけます。
※iOS版、Windows版、ブラウザ版は正常にご利用いただけます。

対応状況

Google Playストアからの削除は事前通知なく突然行われた処置のため、詳細については把握できておりません。対応についてGoogle社と確認を続けておりますので、復帰まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。進捗があり次第こちらのページにてご連絡いたします。

対象のお客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。対象となる端末でインストール済みのMESHをご利用中またはご利用予定のお客様におかれましては、MESHアプリの削除を行わないようお願いいたします。

ご不明な点などがございましたら、MESHお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

MESHお問い合わせ窓口
https://support.meshprj.com/hc/ja/articles/115000795827

よろしくお願いいたします。