MESH公式ブログ

MESHの展示情報や販売、ワークショップ、アプリ更新情報をお伝え致します。

【重要なお知らせ】Windows 10の一部端末における、MESHブロックの接続不具合について(解消方法ご案内あり)

 日頃より、MESHおよびMESHアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Windows 10の一部端末において、MESHブロックの接続不具合が発生しております。お客様の環境でMESHブロックとの接続不具合が発生した場合は以下の内容をご覧ください。

また、授業やワークショップでの活用を予定されているお客様におかれましては、お早めに動作確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。

不具合対象

対象OS
Windows 10

対象MESHアプリ
MESHアプリ ver.1.14.0以降

現象
一部の端末およびWindowsのバージョンでMESHブロックが接続できない

 

不具合解消方法について

不具合の詳細ならびに解消方法については、以下のページをご参照ください。 
Windows 10の一部端末におけるMESHブロック接続不具合について

 

ご不明な点などがございましたら、MESHお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

MESHお問い合わせ窓口
https://support.meshprj.com/hc/ja/articles/115000795827

 
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。今後ともMESHをよろしくお願いいたします。